CONDITIONS D'UTILISATION

INTRODUCTION IMPORTANTE A NOS CONDITIONS D'UTILISATION
Ces conditions d'utilisation (avec les documents qui y sont mentionnés, y compris notre politique de confidentialité) définissent un accord contraignant ("Accord") entre vous et nous, dans lesquelles vous pouvez utiliser ce site et les services connexes offerts par nos sites ou nos applications (appelés collectivement les "Services").

Merci de lire ces conditions d'utilisation attentivement avant de commencer à utiliser les Services.

En utilisant le site, vous indiquez que vous acceptez les présentes conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation ou notre politique de confidentialité , ou si vous avez moins de 18 ans, merci de ne pas utiliser le Site. En cochant les cases indiquées et en cliquant sur le boutons "J'accepte", sur la page attachée, vous consentez à respecter les termes et conditions d'utilisation même si vous ne les lisez pas.

Nous aimerions attirer votre attention sur les aspects importants suivants :

(a). Nos fournissons des Services de rencontre pour les adultes. Nos Services ne conviennent pas à un public mineur. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser notre site.

(b). vNous ne sommes responsables d'aucun contenu que vous postez sur nos Services. Nous n’exerçons pas de contrôle sur le contenu généré par les utilisateurs. Cependant, si nous recevons une plainte d'un utilisateur ou d'une tierce personne relative à l'une de vos publications, nous serons en droit de la retirer si nous jugeons qu'elle contrevient à nos conditions d'utilisation ou à notre charte de confidentialité.

(c). NOUS NE VERIFIONS PAS LES ANTECEDENTS CRIMINELS ET NE FAISONS AUCUN CONTROLE D'IDENTITE DES UTILISATEURS DE CE SITE. VOUS ETES RESPONSABLE DE TOUTES VOS INTERRACTIONS AVEC LES AUTRES MEMBRES. NOUS VOUS INVITONS A VOUS FAMILIARISER AVEC LES CONSIGNES DE SECURITES RELATIVES AUX RENCONTRES EN LIGNE PUBLIEES SUR NOS SITE AVEC LES PRESENTES CONDITIONS D’UTILISATION.

(d). Nous n’intervenons pas dans les disputes impliquant des membres entre eux. Nous n’intervenons que lorsque du contenu malveillant doit être retiré. Vous engagez donc votre entière responsabilité au sujet des contenus que vous postez. En particulier si certains de ces contenus ne respectaient pas la propriété intellectuelle de tiers, vous serez tenu seul responsable.

(e). Tous les abonnements payants sont automatiquement renouvelés pour la même période et pour le même prix qu'à l'origine de votre souscription. Vous pouvez annuler le renouvellement et ainsi éviter la facturation automatique, mais vous devrez alors agir avant la prochaine date de renouvellement pour éviter le renouvellement.

(f) NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE MODIFIER LES PRÉSENTES CONDITIONS ET TOUT AUTRE DOCUMENT VISÉ À TOUT MOMENT. VOUS ÊTES TENU DE VÉRIFIER CETTE PAGE ET SES PAGES LIÉES DE TEMPS EN TEMPS POUR PRENDRE CONNAISSANCE DES CHANGEMENTS APPORTÉS ET QUI VOUS SONT OPPOSABLES. CERTAINES DES DISPOSITIONS CONTENUES DANS CES CONDITIONS D'UTILISATION PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE REMPLACÉES PAR DES DISPOSITIONS OU DES AVIS PUBLIÉS AILLEURS SUR NOTRE SITE.

1. LES PARTIES AU PRÉSENT ACCORD

Ce site Internet de rencontres et de réseau social est exploité par la société :

Parlemoi FR LTD
Office A, Units 1 & 2 Artic House, Glaisdale Drive West, Nottingham, Nottinghamshire, NG8 4GY
info@parlemoi.love,

Nous voulons vous offrir une gamme complète de produits et de services et pour ce faire, nous allons partager vos informations sur nos Sites Partenaires (voir notre politique de confidentialité - Création de profils en double sur tous nos sites partenaires) et nous allons commercialiser nos différents produits et services pour vous (voir notre politique de confidentialité - Marketing).

2A. CONDITIONS DU SERVICE

Nous fournissons du divertissement en ligne et des services de réseaux sociaux de rencontres en ligne à travers nos sites web et nos applications mobiles qui vous permettent de communiquer et d'interagir avec d'autres utilisateurs de nos différents sites et applications, y compris celles des sociétés de notre groupe et des sites partenaires (collectivement appelées ici "Services"). Nous sommes donc un site de réseau social pour adultes conçu comme un forum pour rencontrer de nouvelles personnes, un endroit pour avoir des discussions de nature éventuellement intime et pour partager des photos, des vidéos, des histoires, et d'autres informations. Ce site doit rester un lieu agréable à visiter et il est important pour nous (et pour vous) qu'il reste un environnement sain, cordial et sécurisé. Vous devez adhérer à ces valeurs pour utiliser nos services et respecter nos conditions d'utilisation.

Nous développons continuellement notre offre aux utilisateurs et nous pouvons offrir des services supplémentaires ou réviser la portée des services à notre discrétion, avec ou sans préavis. Ces conditions d'utilisation s'appliqueront à tous les services supplémentaires ou révisés.

Nous nous réservons également le droit de cesser d'offrir ces services.

2B. GARANTIES APPORTEES PAR VOUS LORS DE L'UTILISATION DE NOS SERVICES

En accédant à notre Site ou en achetant nos services Premium, vous certifiez que :

3. COMMENT VOUS POUVEZ ACCÉDER À NOS SERVICES

Notre site est un lieu de rencontres qui propose une riche palette de contenu et service incluant des outils de communication, des services de chat, des contenus issus de tiers, des forums en ligne, du contenu personnalise, et des applications exclusives.

Vous pouvez accéder aux services que ce soit en ligne ou via une application :

(1) En visitant en tant qu'invité sans vous inscrire ("Invité") ;

(2) En vous inscrivant aux services en tant que membre et en achetant un abonnement ("Membre Adhérent").

Tout au long de ces termes, nous ferons référence aux Invités et Membres Adhérents. Lorsque la clause est commune à tous les membres, nous utiliserons simplement le terme "membre" ou "usagers" pour désigner tous les utilisateurs, qu'ils soient Invités ou Adhérents.

En l'absence d'offres spéciales, vous comprenez que si vous n'êtes pas abonné (c'est-à-dire membre adhérent): (1) vous ne serez pas en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités et services disponibles sur le Site; et (2) les abonnés et les non-membres ne seront pas en mesure d'utiliser le Site pour communiquer avec vous.

4. À PROPOS DES ABONNEMENTS ET LA FACTURATION

A. FACTURATION POUR LES INVITÉS/MEMBRES GRATUITS / "REJOIGNEZ-NOUS GRATUITEMENT"

Il n'y a aucun frais payable pour accéder aux services d'Invité ou en tant que Membre Gratuit.

Toutefois, s'il vous plaît notez que l'accès aux services en tant qu'invité ou membre gratuit vous donnera seulement un accès limité aux fonctionnalités et aux zones des Services. L'accès complet nécessitera une mise à jour pour vous permettre de devenir un membre à part entière et en payant pour un forfait d'abonnement.  Quand vous voyez le texte "Rejoindre gratuitement", cela signifie que vous pouvez vous inscrire pour les services gratuits, mais vous aurez un accès limité à des fonctions et des zones du Service. L'accès complet exigera une adhésion.

B(2). PRIX DE L’ABONNEMENT POUR MEMBRES ADHÉRENTS

Si vous souhaitez avoir accès à toutes les fonctions et zones des sites et profiter de tous nos services et en particulier accéder aux profils des membres et pouvoir entrer en contact avec eux vous devez être membre adhéret et donc souscrire une de nos formule d’abonnement. En tant que membre à part entière, vous acceptez expressément que nous vous fournissions les services immédiatement après votre paiement.

Le prix de la formule d’abonnement que nous proposons de 5€ par mois. Ce prix vous donne droit à 25 jetons offerts vous permettant d’utiliser et de découvrir les services payants du site.

Merci d’être conscient que lorsque vous vous abonnez à un forfait, y compris à la période d'essai, vous deviendrez responsable du renouvellement-facturation automatique. CELA SIGNIFIE QUE LA DURÉE MINIMALE DE VOTRE CONTRAT SERA POUR LA PÉRIODE INITIALE QUE VOUS SÉLECTIONNEZ (PAR EXEMPLE 1 MOIS), QUI SE RENOUVELLERA AUTOMATIQUEMENT JUSQU'A CE QUE VOUS ANNULIEZ CE SERVICE.

Nous nous réservons le droit de modifier ces abonnements à tout moment. Si nous modifions le prix d’une offre que vous payez déjà pour cela, nous vous fournirons un avis de modification (conformément à notre processus décrit ci-dessous à la section 4 (D)) et vous aurez la possibilité d'annuler votre adhésion si vous n'êtes pas d'accord avec le nouveau prix offert.

B(2). PRIX DES SERVICES PAYANTS

Nous vous offrons la possibilité de payer pour certains services proposés sur le Site et en particulier pour communiquer avec les membres du site.

Ce paiement se fait par le biais de jetons que vous pouvez acheter. Une fois achetés et affectés à votre compte les jetons sont consommés à votre discrétion pour l’usage des services payants.

Les 25 jetons qui vous ont été offerts dans le cadre de votre abonnement en tant que membre adhérent sont affectés au même compte que les crédits que vous achetez.

Les prix des jetons dépendent du volume de jetons achetés de la manière suivante :

Chaque message coute 5 jetons.

Si vous lancez un rejet de débit ou toute autre procédure pour annuler un paiement fait par vous en utilisant votre mode de paiement choisi, nous pouvons mettre fin à votre compte immédiatement. Si nous contestons avec succès l'annulation du paiement, et que les fonds nous sont retournés, vous ne serez pas en droit de réclamer un remboursement ou d'avoir votre compte ou abonnement réinstallé.

Pour votre confort, nous vous fournissons les coûts et la durée de votre adhésion sur notre page d'inscription. Vous êtes responsable de tous les coûts associés à l'utilisation du mode de paiement choisi, y compris, par exemple, des taux de change, des frais de transaction, des intérêts et autres frais facturés par votre établissement bancaire. Pendant le processus d'inscription, nous vous demanderons d'indiquer votre préférence pour la durée de l'abonnement et des coûts, entre autres choses, et enregistrerons vos choix concernant ces mêmes informations.

Nous nous réservons le droit d'offrir l'adhésion gratuite à toute personne de notre choix à un moment donné, pour une durée indéterminée, tout en débitant les autres membres. Nous nous réservons également le droit d'annuler la période d'essai gratuite ou adhésion à tout moment, pour tout ou partie de nos membres.

C. FACTURATION-RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE

Nous appliquons une politique de facturation de renouvellement automatique.

Cela signifie qu'une fois que votre période d'abonnement initiale a expiré, pour votre confort, votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour la même offre à laquelle vous avez initialement souscrit. Par exemple, si vous payez par carte de crédit, nous allons continuer de débiter cette même carte de crédit à chaque période d'abonnement. Nous ne vous débiterons ces paiements réguliers que lorsque votre période de paiement actuelle expire et pas avant.

Vous devez fournir des informations à jour, complètes et précises au sujet de votre compte de facturation. Vous pourrez mettre à jour rapidement toutes les informations afin de garder votre compte de facturation à jour (comme un changement d'adresse de facturation, numéro de carte, ou une date d'expiration). Vous nous aviserez rapidement si votre méthode de paiement est annulée (y compris si vous perdez votre carte ou si elle est volée), ou si vous prenez connaissance d'une violation potentielle de sécurité (par exemple la divulgation non autorisée ou l'utilisation de votre login ou mot de passe). Si vous omettez de nous fournir ces informations, nous vous tiendrons responsable pour les frais accumulés sur votre compte de facturation.

Pour réduire le risque de transactions frauduleuses, nous pouvons exiger de certains utilisateurs qu'ils vérifient leur compte de facturation en débitant de leur carte de crédit ou de débit un petit montant compris entre $0,5 à $5 (ou son équivalent en monnaie locale). Merci de vérifier votre relevé bancaire en recherchant le montant du débit réel de vérification des comptes de facturation et le confirmer si nécessaire. Ce montant vous sera remboursé dans les 3 à 5 jours une fois le processus de vérification de votre carte de débit terminé.

D. RENOUVELLEMENT DE VOS JETONS

Lorsque votre crédit de jetons est épuisé et que vous souhaitez utiliser un service payant nous vous proposons de renouveler votre achat de jetons selon les formules disponibles. Nous vous proposons aussi la possibilité d’activer ce renouvellement de manière automatique. Dans ce cas l’achat est fait automatiquement lorsque vous accéder à un service payant et que votre crédit de jeton est épuisé. La formule utilisée est alors celle que vous avez choisie lors de votre dernier achat.

Il est toujours possible de désactiver ce renouvellement automatique.

E. CHANGEMENTS DE PRIX

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix et nos formules à tout moment. Tout changement dans le prix de souscription récurente vous sera notifié par email à l'adresse que vous avez fourni lors de votre inscription aux Services. Cette notification sera faite au moins 7 jours avant que le nouveau prix de souscription soit mis en place. Vous aurez alors la possibilité d'annuler votre adhésion si vous n'acceptez pas ce changement de prix.

F. LITIGES SUR LA FACTURATION ET REMBOURSEMENTS

Dans le cas où vous seriez en désaccord avec la facturation en vigueur, vous vous engagez à nous contacter en vue de régler le différend. Vous vous interdisez en conséquence de demander une annulation des paiements à votre banque. Vous devez nous contacter par email ou par téléphone, en exposant les raisons de votre demande. Cela nous permettra d'évaluer rapidement et avec précision votre plainte et, lorsque cela se justifie, de régler le litige dans les meilleurs délais afin de vous éviter toute autre inconvénient. Tous les litiges doivent être soulevés dans les trois (3) mois suivants la transaction contestée.

Pour les abonnements, nous n’opérons pas de remboursements sans un accord sur les raisons qui justifieraient ce remboursement. Pour les abonnements, les raisons peuvent être une défaillance du site ou une impossibilité de notre fait de bénéficier des services durant la période d’abonnement. Dans des cas comme ceux-ci, nous émettons des remboursements après avoir enquêté au cas par cas. Nous tenons compte d'autres plaintes reçues ou d'autres commentaires de nos clients. Nous ne garantissons pas la satisfaction et nous ne considérerons pas l'insatisfaction envers notre Site, ou une rétractation de l'acheteur comme motif suffisant pour obtenir un remboursement.

Pour les jetons permettant l’accès aux services payant nous effectuons le remboursement des jetons achetés et non utilisés au moment auquel la demande de remboursement est effectuée. Les jetons qui n’ont pas été acheté mais donnés par le site à titre divers (promotion, jeton offert à l’occasion du renouvellement de l’abonnement ou de l’inscription au site, jetons offerts à titre de dédommagement) ne font l’objet d’aucun remboursement.

Nous ne fournissons pas de remboursement en espèces; notre agent comptable vous reversera votre paiement dans les mêmes conditions que l’émission (transfert sur votre carte bancaire si vous avez acheté par ce biais)

Si un remboursement émis concerne une facturation récurrente, nous vous rembourserons le paiement le plus récent. Un remboursement pour une facturation récurrente entraînera l'annulation immédiate du service récurrent. Un remboursement des frais pour un service non récurrent entraînera la résiliation immédiate de l'accès au service.

5. VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES

Pour assurer la compatibilité de votre appareil et de nos services, veuillez noter que nos sites sont optimisés pour tous les navigateurs modernes, y compris IE9 + et plus récents, Firefox 2 +, Safari 3 +, Chrome et Opéra ainsi que pour les téléphones mobiles avec les paramètres par défaut du navigateur standard.

A. USAGE PERSONNEL

Votre compte est à usage personnel seulement. Vous ne pouvez autoriser quiconque à utiliser votre compte ou tenter d'utiliser le compte d'un autre membre sans obtenir au préalable leur consentement. Vous ne devez pas céder ou transférer votre compte à une autre personne ou entité.

Vous êtes seul responsable de votre propre action et celle de toute personne utilisant votre compte, et assumez toute responsabilité en ce qui concerne les informations et le contenu que vous ou toute personne utilisant votre compte, les messages en votre nom.

Si vous avez un compte inactif et que vous essayez de créer un autre compte en utilisant la même adresse e-mail qui existe déjà sur notre site, votre ancien compte sera automatiquement remplacé par le nouveau contenu que vous téléchargez lors de la création du nouveau compte.

B. VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES : INFORMATION QUE VOUS SOUMETTEZ

Si vous vous inscrivez afin d’utiliser nos Services, vous nous garantissez que vous :

Nous voulons nous assurer que vous ne cherchez pas à tromper ou induire en erreur les autres membres et nous nous réservons le droit, même si nous n’y sommes pas obligés, de surveiller l'activité des profils pour y relever des incohérences, et d'apporter des modifications à votre profil dans les cas où nous pensons que les informations affichées sont inexactes ou contradictoires (par exemple, vous sélectionnez votre appartenance ethnique mais la description ne correspond pas à l’origine ethnique de la personne sur votre/vos photo(s) de profil).

C. RESTRICTIONS SUR L'UTILISATION DU SITE

Vous acceptez de ne pas publier tout contenu via les Services, de ne pas transmettre tout contenu susceptible d’engager des tiers, de ne pas communiquer tout contenu, de ne pas fournir des liens vers du contenu, ou de ne pas vous engager dans toute activité contraire à travers les services qui, selon notre seul jugement:

Nous encourageons activement les utilisateurs à nous signaler toute violation de ces conditions.

D. NOTRE DROIT DE RETIRER OU MODIFIER DU CONTENU

Nous nous réservons le droit, mais sans aucune obligation, de suivre les informations ou contenu que vous ou quelqu'un utilisant votre compte soumet au Services dans les zones publiques de Services. Nous avons le droit de supprimer ou modifier toute information ou contenu : (i) qui, à notre seule opinion viole ou pourrait violer toute loi applicable relative aux présentes conditions d'utilisation, (ii) ou à la demande d'un tiers, par exemple dans le cas ou un tiers allègue que vous avez porté atteinte à leurs droits de propriété intellectuelle.

E. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS DE CONNEXION

Vous convenez que vous êtes responsable du maintien de votre nom d'utilisateur et mot de passe pour votre compte secret. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables de l'accès des tiers à votre compte, résultant d’un partage de votre connexion ou d'autres informations de compte ou des renseignements personnels par vous ou par le vol ou le détournement de votre nom d'utilisateur et mot de passe. Nous nous réservons le droit de suspendre votre accès aux Services ou de résilier votre compte si nous soupçonnons une personne non autorisée d'y accéder.

F. SIGNALEMENT D’UNE VIOLATION DE CES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous vous engagez à nous informer immédiatement : (i) de toute violation de ces conditions d'utilisation par d'autres (y compris mais non limité aux autres membres) dont vous devenez conscient, et (ii) de tout accès non autorisé connu ou suspecté sur votre compte.

G. RISQUES D'UTILISATION DE NOS SERVICES

Vous assumez tous les risques en utilisant le Service, y compris, mais sans s'y limiter, tous les risques associés aux interactions en ligne ou hors ligne avec d'autres personnes, y compris les rencontres. Vous comprenez que nous ne pouvons pas garantir l'exactitude ni l'exhaustivité des informations fournies par vous ou les autres membres, et que nous ne sommes pas en mesure de confirmer qu'un membre est celui/celle qu’il ou elle prétend être.

Vous reconnaissez que nous n'avons aucune responsabilité à l'égard des autres membres des Services, ou toute autre partie de vos contacts par le biais des Services. Nous ne conduisons aucune enquête criminelle ou autre vérification des antécédents d’un membre dans un territoire quelconque. Merci de consulter notre Aide pour faire des rencontres et conseils de sécurité.

Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de veiller à ce que les autres membres soient en conformité avec les présentes conditions d'utilisation. Vous acceptez de prendre toutes les précautions nécessaires pour communiquer ou rencontrer des gens à travers les Services.

Vous comprenez que nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant votre compatibilité optimale avec les personnes que vous rencontrez dans les Services ou à la conduite de ces individus. Vous comprenez que nous ne faisons aucune garantie quant au nombre ou la fréquence des résultats mis à votre disposition par l'intermédiaire des Services.

I. INFORMATIONS SUR VOUS ET VOTRE UTILISATION DES SERVICES

Nous traitons les informations vous concernant conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous consentez à ce traitement et vous garantissez que toutes les données que vous avez fournies sont exactes. Vous êtes chargé d'examiner les conditions de la politique de confidentialité. En continuant à utiliser les Services, vous confirmez que vous acceptez les conditions de la politique de confidentialité, qui pourra être modifié de temps à autre, et vous êtes responsable d'examiner régulièrement la politique de confidentialité, de tous les changements que nous nous réservons le droit de faire.

6. NOS DROITS

A. NOS DROITS DE PROPRIÉTÉ

Vous reconnaissez et acceptez que l'auteur de marques et autres droits de propriété intellectuelle, y compris des marques, déposées ou non, à travers les Services et le contenu fourni dans le cadre des Services nous appartient. Aucun droit à l'égard des Services ou du contenu fourni comme partie des services sont délivrés à vous autres que celles expressément énoncées dans les présentes conditions d'utilisation.

B. NOS DROITS D'UTILISATION DE VOTRE CONTENU À NOS PROPRES FINS

En postant des informations ou du contenu, y compris mais non limité à des contenus sous copyright, au nom et à la ressemblance, des photographies à vos pages de profil ou de tout espace public des Services, vous accordez automatiquement, vous déclarez et garantissez que vous avez le droit d'accorder à nos sites partenaires et les Sociétés du Groupe, sous une licence non exclusive, sans redevance et mondiale pour utiliser, copier, publier, afficher, reformater, traduire distribuer et diffuser de telles informations ou contenus et de concéder et autoriser des sous-licences. Vous renoncez à tous droits moraux ou d'infraction potentielle que vous pourriez avoir dans de telles informations ou contenu.

Merci de spécifiquement noter que nous pouvons utiliser n'importe quel contenu, y compris vos photos, à des fins de publicité. Si vous ne souhaitez pas que nous fassions cela, merci de nous contacter.

Tous les détails sur la façon dont nous utilisons vos informations sont contenus dans notre politique de confidentialité.

E. TRANSFERT DE DONNÉES DE PROFIL POUR CHANGEMENT DE NOM ET AUTRES ACTIVITÉS D'ENTREPRISE

Conformément à notre politique de confidentialité et afin d'assurer une transition en douceur du service à une autre société au sein de notre groupe de sociétés ou vers un tiers, dans le cas d'un changement de marque au sein de notre groupe ou dans le cas d'une fusion, acquisition, réorganisation, de vente de tout ou partie de nos actifs et comme expliqué dans notre politique de confidentialité, vos données peuvent être transférées car elles sont notre propriété. Dans de tels cas, vous serez informé sur la façon dont vos données seront traitées, utilisées et transférées par messagerie électronique ou par un affichage public sur le service. Sauf si vous êtes informé qu'un service doit être fermé et pour tous les services qui sont transférés, l'hypothèse est que votre abonnement et le renouvellement de la facturation automatique demeureront inchangées jusqu'à ce que vous annuliez sur le nouveau site ou en communiquant avec le nouveau propriétaire ou opérateur du(des) site(s).

7. DROITS DES TIERS

En soumettant du contenu sur notre site, vous certifiez que vous êtes l'auteur exclusif et propriétaire de ce contenu (et que notre utilisation ne viole pas les droits d'un tiers, y compris les droits à la vie privée, les droits de publicité, droits de propriété intellectuelle, droit des contrats, ou tout autre droit) et vous convenez que vous renoncez à tous droits moraux relatifs à ce contenu (y compris le droit d'être identifié comme l'auteur de ce contenu).Nous avons le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout contenu posté ou téléchargé par vous sur notre site constitue une violation de leurs droits de propriété intellectuelle ou de leur droit à la vie privée ou toute autre loi.

8. ANNULATION DE VOTRE ADHÉSION CLIENT ET TRAITEMENT DES PLAINTES

A. DURÉE ET RÉSILIATION

Ces conditions d'utilisation entrent en vigueur à partir du moment où vous utilisez les services en tant qu'invité ou inscrit comme Membre Adhérent, et resteront en vigueur et de plein effet à moinsque et jusqu'à ce qu'ils soient terminés.

Votre abonnement sera automatiquement reconduit pour la période de renouvellement successif de la même durée que la durée de l'abonnement choisi initialement, au taux de souscription non promotionnelle alors en vigueur en conformité avec le processus de facturation de renouvellement automatique expliqué en ces termes.

Veuillez noter que vous devez résilier votre abonnement avant la fin de la période de souscription pour lequel vous avez payé pour éviter d'être facturé pour la période d'abonnement suivante. Pour modifier ou résilier votre abonnement à tout moment, merci de suivre la procédure d'annulation de souscription décrite dans la section d'aide. Soit vous ou nous, pouvez résilier votre compte utilisateur à tout moment et pour n'importe quelle raison en envoyant un avis.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à l'un des Services, sans préavis, pour une raison quelconque. Nous nous réservons également le droit de supprimer vos informations de compte ou les données de nos services et tout autre document à tout moment à notre seule discrétion.

Si votre accès à l'un des Services est suspendu en raison d'une suspicion (à notre avis, agissant raisonnablement) ou de violation effective de ces conditions d'utilisation, vous acceptez que tous les frais payés pour nous sont soldés de tout compte et que tous les paiements en suspens ou en cours seront immédiatement dues. Suite à la résiliation de votre utilisation des Services, nous nous réservons le droit d'envoyer un avis expliquant cette résiliation aux autres membres que vous avez contactés par le biais des Services.

B. VOS DROITS D'ANNULER À TOUT MOMENT

Vous pouvez annuler votre abonnement (gratuit et payant) en visitant la section "Mon compte" du site sur lequel vous êtes inscrit, en suivant le lien pertinent pour Supprimer Votre Compte.

Alternativement, vous pouvez annuler votre inscription ou abonnement à tout moment en nous avisant de votre souhait d'annuler par téléphone, par courrier ou par courriel :

Parlemoi FR LTD
Office A, Units 1 & 2 Artic House, Glaisdale Drive West, Nottingham, Nottinghamshire, NG8 4GY
Email: info@parlemoi.love, info@parlemoi.love

Veuillez garder à l'esprit que tout avis d'intention d'annuler prendra effet dès réception.

D. NOTRE POLITIQUE DE RÉCLAMATION CLIENT

Si vous avez des questions au sujet de ces conditions d'utilisation, de nos services ou si vous souhaitez déposer une plainte, merci de nous contacter comme suit:

Parlemoi FR LTD
Office A, Units 1 & 2 Artic House, Glaisdale Drive West, Nottingham, Nottinghamshire, NG8 4GY
Email: info@parlemoi.love, info@parlemoi.love

Lors de l’envoi d’un email, vous devez inclure vos informations de profil (pseudo et adresse électronique) afin que nous puissions vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte autorisé à modifier le compte.

9. AVIS LÉGAUX, GARANTIES ET INDEMNITÉS

A. EXCLUSION DE GARANTIES

Cette section s'appliquera dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

Nous n'avons pas de subvention, de garanties, de représentations, de conditions ou de termes d'aucune sorte, expresse, tacite, statutaire ou autre en ce qui concerne les services (y compris toutes les informations qui y sont contenues), y compris mais non limité à toutes les garanties implicites de qualité marchande, de qualité de satisfaction, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera sécurisé, sans interruption, toujours disponible, sans erreur ou répondra à vos exigences, ou que tout défaut dans les Services sera corrigé. Nous déclinons toute responsabilité pour l’absence de garantie, de représentation, de condition ou autre terme en ce qui concerne la connectivité et la disponibilité des Services. Le site et nos services sont fournis sur la base du "en l’état". Vous êtes responsable de prendre toutes les dispositions nécessaires pour vous assurer que vous pouvez accéder au site (vous devez notamment avoir un fournisseur d'accès Internet et régler tous les autres frais associés à cet accès). Nous ne serons pas tenus responsables en cas de fonctionnalité ou d’accès limité que vous pourriez rencontrer par le biais de services mobiles défaillants ou tout autre service similaire actuellement connu ou développé à l'avenir.

Vous assumez l'ensemble des risques relatifs à la qualité, la performance, la précision et l'effort. Nous ne garantissons pas que le Site ou tout autre contenu saura répondre à vos besoins ou vos exigences. Nous déclinons toute garantie légale ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité, la sécurité, le titre, l'exclusivité, la jouissance paisible, la non-contrefaçon, ainsi que les garanties que votre accès au Site sera ininterrompu et sans erreur, ou que la perte de contenu ne se produira pas.

Aucune garantie d'aucune sorte n'ira au-delà de ces termes. Le Site peut contenir des erreurs, des omissions, des inexactitudes ou des informations périmées. Nous ne pouvons pas garantir et ne promettront aucun résultat spécifique relatif à l'utilisation du site Web ou de ses services. Nous ne garantissons pas la fiabilité de déclarations ou autres informations exposées ou distribuée par l'intermédiaire du site Web. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission dans toute partie du Site.

Les opinions, conseils, déclarations, offres ou toute autre information ou contenu rendu disponible à travers le Service, et non directement par nous, sont ceux de leurs auteurs respectifs, vous ne devez pas nécessairement vous y fier. Ces auteurs sont les seuls responsables pour ce contenu. Nous ne : (i) garantissons d'aucune manière l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de toute information fournie sur les Services, ou (ii) n'adoptons, n'endossons ou n'acceptons aucune responsabilité pour l'exactitude ou la fiabilité des opinions, conseils, ou déclarations faites par toute partie autre que nous. En aucun cas nous serons responsables de toute perte ou dommages résultant de la dépendance de la personne sur l'information ou du contenu publié sur les Services, fournis via les Services, ou transmis à ou par des Invités, Membres Gratuits ou Membres Adhérents.

B. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, en aucun cas nous serons responsables de tout dommage direct, indirect ou consécutif découlant ou étant en rapport, directement ou indirectement, de l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser les Services, y compris, sans limitation, d’une perte de revenu ou de recettes, d’une perte ou de la corruption des données ou des programmes, de la perte de clientèle et de la perte d'économies anticipées, même si nous avions été informé de la possibilité de tels dommages.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas nous serons responsables pour toute réclamation, perte ou dommage que ce soit, qu'ils soient directs, indirects, généraux, spéciaux, compensatoires, consécutifs et / ou indirects, découlant de ou liée à votre conduite ou celle de toute autre personne en relation avec l'utilisation des Services, y compris, sans limitation, des blessures corporelles, de la détresse émotionnelle et / ou d'autres réclamations, pertes ou dommages résultant de communications ou des rencontres avec d'autres utilisateurs des Services. Cela comprend et n'est pas limité à des réclamations, pertes ou dommages résultant de la conduite des membres qui se sont inscrits sous de faux prétextes ou qui tentent de frauder ou de vous nuire.

Notre responsabilité totale envers vous en relation avec ces termes et à l'utilisation des services est limitée à : (i) des frais payés par vous à nous pour utiliser les Services si vous êtes un membre en règle, ou (ii) à 100€ si vous êtes un Membre Gratuit ou Membre Adhérent.

Rien dans ces conditions d'utilisation ne peut limiter ou exclure notre responsabilité pour : (i) décès ou blessures résultant de notre négligence avérée, ou (ii) fraude ou fausses déclarations frauduleuses faites par nous.

C. INDEMNITÉ

Vous acceptez de nous indemniser, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés, agents, sociétés du groupe et des tiers pour toute réclamation, cause d'action, dettes, pertes, coûts, responsabilités et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) liés à ou découlant, directement ou indirectement, de : (i) toute personne utilisant votre compte ou de l'impossibilité d'utiliser les Services, (ii) de tout contenu ou information affiché par vous ou toute personne utilisant votre compte, (iii) vous ou quiconque utilisant la violation de votre compte de ces conditions d'utilisation ou de votre personne ou à l'aide de la violation de votre compte de tous les droits d'un tiers, ou (iv) vous ou quiconque utilisant la violation de votre compte de toutes les lois, règles et règlements applicables.

Nous nous réservons le droit, à nos propres frais, d'assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire autrement sujette à indemnisation par vous. Vous vous engagez à nous fournir une pleine coopération si nous choisissons d’exercer ce droit.

D. LIENS VERS D'AUTRES SITES TIERS

Lorsque l'un de nos sites contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis à titre informatif seulement. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources, et déclinons toute responsabilité pour eux ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation avec eux.

10. INTÉGRALITÉ DU CONTRAT, DROIT APPLICABLE ET RÉNONCIATION AU RECOURS COLLECTIF

A. INTÉGRALITÉ DE L'ENTENTE

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B. RÉNONCIATION AU RECOURS COLLECTIF

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